Возврат

Возврат товара надлежащего качества при покупке физического, электронного товара или сертификата производится в соответствие с действующим законодательством.

Срок возрата, полученного товара в соответствии с действующим законодательством 14 дней.

Возврат сертификата возможен до момента оказания услуги/продажи товара, а именно до момента его активации.

Срок возврата неактивированного подарочного сертификата - 3 года с момента его покупки. 

В случае если вас не устраивает услуга/товар предоставленный компанией, выпустившей сертификат, необходмо обратиться сначала к продавцу. 

В случае если у вас возникли проблемы, вопросы, пожелания - пишите на sales@fundri.ru и мы рассмотрим вашу заявку в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

При возврате, фандкоины, начисленные при покупке также будут аннулированы, независимо от того, были ли они перечислены на какой-то проект или находятся у вас на счету.

Для осуществления возврата вам необходимо написать заявку на почту sales@fundri.ru. В заявке необходимо указать номер заказа, наименование товара и причину возврата.